在北境一座安静湖边，小屋曾属于退休建筑师宋艾琳。她搬离后留下了一只红色信箱，没想到新租客、年轻医生顾言搬进来时，竟发现信箱里的信件来自“未来两年后的自己”。起初他以为是恶作剧，直到信件准确预言了病房停电、病人误诊和一场即将发生的车祸，他才意识到这栋湖边小屋似乎连接着不同时间点的同一地点。顾言开始按照信中提示规避事故、帮助病患，也因此在小镇上被认为运气极好。与此同时，两年后的艾琳正经历丈夫去世后的漫长空窗期，她在另一端收到来自“过去”的回信，被提醒去阻止一场本可避免的洪水事故。两个人在时间的缝隙里越写越深，逐渐从最初的求证变成彼此陪伴。他们发现，小屋真正的秘密不是穿越，而是它会把两个同样失去方向的人放在一起，让他们在无法见面的情况下，学会说出最难开口的话。最终，当湖面冬封、信箱停止回信时，顾言决定离开城市医院，回到湖边把这栋小屋修好；而艾琳也在现实世界里第一次主动敲开了新邻居的门。故事用静谧的氛围把爱情、失去和重建写得很轻，却又非常深。
影片的节奏很慢，但不是拖，而是有意留白，让情感像湖面一样慢慢铺开。时间信件这个设定非常迷人，既有奇幻感，也能自然地推动人物关系发展，不会显得为了设定而设定。 它最动人的地方在于，两个主角并不是靠“注定相爱”来成立关系，而是在互相看不见的情况下，靠一次次选择和回应把对方扶住。结尾克制但不冷，余韵很好，适合喜欢安静爱情片的观众。
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